App de rastreo para visitadores médicos
Supervise el recorrido, actividad y pausas de su equipo en campo, con precisión y respeto por la privacidad.
Con CityTroops Pharma, obtenga visibilidad inmediata del recorrido, pausas y registros de cada persona en campo durante su jornada. Visualice mapas y métricas desde una plataforma diseñada para decisiones ágiles y basadas en datos reales.
Clientes en más de 18 países.
Millones de rutas médicas rastreadas con precisión.
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Escríbanos y comience un piloto de 14 días, gratuito y sin limitaciones de usuarios ni cantidad de reportes enviados. Comience con 1, 500 o más visitadores médicos u otro personal de pharma que usted elija.
Gestione el ruteo y categorías de reporte pre configuradas. Si lo necesita, solicite la creación y personalización de nuevas categorías de reporte.
- Catálogo de 100+ reportes
- Personalización disponible*
- 15 días de piloto gratuito
*Personalización disponible con fee de configuración.
Tiene preguntas? Revise nuestra sección FAQ
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Rastreo de visitadores médicos en tiempo real
Visualice en tiempo real el desplazamiento de su equipo en campo desde cualquier ubicación. El sistema de geolocalización integrado permite ver en tiempo real por dónde se están desplazando sus visitadores, sin depender de llamadas, mensajes o reportes manuales.
Toda la información se centraliza en un mapa dentro de la plataforma web, donde cada usuario va generando registros automáticos de sus movimientos. Conozca dónde está cada persona, detecte patrones de recorrido, o momentos de inactividad durante la jornada.
- Visualización en tiempo real de cada representante desde el módulo de tracking.
- Seguimiento continuo durante la jornada laboral.
- Acceso desde plataforma web, sin contacto directo con el personal.
- Supervisión simultánea de múltiples representantes.
Análisis de trayectoria y pausas durante la jornada
Revise trayectorias completas, identifique pausas prolongadas y mida distancias recorridas desde una interfaz visual.
Esta información es especialmente útil para supervisores que necesitan tomar decisiones sobre rutas óptimas para representantes médicos, distribución del personal o control de horarios. Todo se presenta de forma visual y estructurada para facilitar la lectura y el análisis comparativo.
- Análisis detallado de recorridos diarios.
- Registro de distancias recorridas en cada jornada.
- Detección de pausas largas.
Historial de movimientos y registro automático de actividad
Desde el inicio de sesión, la app registra automáticamente todos los movimientos sin intervención del usuario. Esto significa que, sin tener que completar formularios ni cargar datos, el sistema de rastreo registra y almacena toda la información relacionada a sus movimientos.
A lo largo del día, se genera un historial detallado de ubicaciones visitadas, duración de permanencia en cada punto y secuencia de movimientos. Esta funcionalidad reduce la carga operativa para el personal en campo y garantiza trazabilidad confiable para los responsables de gestión.
- Registro automático de movimientos desde el inicio de sesión en la app.
- Sin carga operativa: registro sin acciones manuales.
- Mayor control de las visitas realizadas y trayectos recorridos.
- Posibilidad de auditar jornadas pasadas mediante visualización histórica.


Privacidad y control del tracking
El sistema de rastreo de CityTroops está diseñado para brindar información precisa sin comprometer la privacidad del usuario. Por defecto, el rastreo se activa automáticamente al momento en que el representante inicia sesión en la app. Sin embargo, se puede configurar una opción para que el usuario pueda desactivar o activar el GPS desde la misma aplicación, según las políticas internas de la empresa.
Además, si el representante cierra sesión, el sistema deja de registrar su ubicación por completo. Esta lógica asegura que la geolocalización solo se active durante el horario de trabajo y con consentimiento del usuario, ofreciendo un equilibrio entre trazabilidad y respeto a la privacidad.
- Tracking activado automáticamente al iniciar sesión.
- Configuración opcional para activar o desactivar el GPS desde la app.
- Finalización automática del rastreo al cerrar sesión.
- Visibilidad únicamente desde el módulo de tracking.
- Comunicación transparente al usuario sobre cómo y cuándo se lo rastrea.
Lea en nuestro Blog CityTroops
Cómo la tecnología optimiza el rastreo de visitadores médicos
Descubra cómo una app especializada en el rastreo de representantes médicos permite supervisar en tiempo real a su equipo en campo, registrar trayectos automáticamente y analizar métricas clave como distancias recorridas o tiempos de pausa. Mejore la visibilidad operativa y tome decisiones basadas en datos confiables desde una sola plataforma.
En el Blog de CityTroops, acceda a recursos prácticos para transformar la gestión de visitas médicas con herramientas diseñadas para las necesidades de la industria farmacéutica.
CityTroops ofrece tener visibilidad total del recorrido, pausas y actividad de cada representante. Mejore la eficiencia operativa, asegure la cobertura médica y tome decisiones estratégicas basadas en datos reales, no en suposiciones. Solicite una demostración gratuita y descubra cómo optimizar su equipo de visitadores con tecnología de geolocalización.
Transforme su operación con geolocalización estratégica
Preguntas y respuestas (FAQ)
¿Preguntas sobre rastreo de visitadores médicos? Encuéntralas aquí o escríbanos
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- Si, dentro de la configuración se puede establecer un interruptor para desactivar la geolocalización del dispositivo móvil. Para ello, es recomendable contactar con el equipo de soporte de CityTroops, quienes lo coordinarán con el personal administrativo de tu empresa.
Actualmente no se tabula la información en tablas y tampoco se puede exportar en algún formato externo a la interfaz que ofrece el módulo de tracking o mapa.
Depende de los permisos del dispositivo, la conexión a internet y el desplazamiento, pero como referencia, aproximadamente 50 mts.
De manera referencial, puede implementar CityTroops en tus operaciones oficiales en menos de 5 días hábiles. Si desea coordinar una reunión para más detalles, agende una cita aquí.
A nivel operativo, los visitadores necesitan un celular o tablet con sistema operativo Android o iOS (preferiblemente Android) para descargar la aplicación “CityTroops” desde la tienda oficial.
A nivel administrativo, no es necesario instalar nada, ya que la gestión de los datos y la información se realiza en línea a través de la plataforma web, accesible desde cualquier navegador con conexión a internet, como Google Chrome, Brave o Edge.