Detección y gestión de rotura de stock o stock break
Monitoree en tiempo real la disponibilidad de producto
¿Cuánto le cuesta cada día tener productos agotados en góndola? La rotura de stock en el PDV puede representar entre un 3% y 8% de pérdida directa en ventas. Con CityTroops Trade Marketing, obtiene visibilidad total del inventario en campo para actuar a tiempo. Detecte quiebres de stock en tiempo real, valide con evidencia desde el punto de venta y tome decisiones informadas que eviten impactos negativos en su operación comercial y en la experiencia del cliente.
¿Quiénes ya usan esta solución?
- Retail y consumo masivo: cadenas de supermercados detectan quiebres en góndolas.
- Bebidas y alimentos: reposición rápida en tiendas clave para campañas.
- Agencias de trade y activaciones: aseguran presencia de POP en puntos de venta.
Clientes en más de 18 países.
Millones de gestiones de roturas de stock.
Comience un piloto de 14 días gratis >>
Escríbanos y comience un piloto de 14 días, gratuito y sin limitaciones de usuarios ni cantidad de reportes enviados. Comience con 1, 500 o más supervisores u otro personal de trade marketing que usted elija.
Detecte roturas de stock y asigne categorías de reporte pre configuradas. Si lo necesita, solicite la creación y personalización de nuevas categorías de reporte.
- Catálogo de 100+ reportes
- Personalización disponible*
- 15 días de piloto gratuito
*Personalización disponible con fee de configuración.
Tiene preguntas? Revise nuestra sección FAQ
Marque una llamada con nuestro equipo y solicite un piloto de CityTroop Trade Marketing para stock break
Reportes de quiebre de stock desde el punto de venta
Desde la app para trade marketing de CityTroops, su equipo de campo puede reportar fácilmente la disponibilidad de producto utilizando formularios digitales configurables.
A diferencia de un sistema de inventario tradicional, nuestra plataforma permite capturar datos operativos directamente en el punto de venta, con foco en alertar sobre roturas o niveles bajos de stock para mantener su control de share of shelf. Ideal para integrarse a su sistema de inventario centralizado y fortalecer su gestión de inventario
- Marque productos agotados o en bajo stock desde formularios digitales.
- Adjunte fotografías, comentarios y validaciones en cada visita.
- Obtenga geolocalización del reporte en el punto de venta.
- Reciba reportes en tiempo real listos para análisis inmediato.
Monitoreo centralizado de quiebre de stock
Supervise en tiempo real la disponibilidad de producto en todos sus puntos de venta desde un panel centralizado. CityTroops permite a supervisores y responsables acceder a los reportes enviados desde campo, validados con evidencia visual y comentarios. Con esta visibilidad operativa, es posible detectar patrones de rotura de stock, identificar zonas críticas y anticiparse con acciones de reposición o redistribución que eviten el quiebre prolongado y el impacto en ventas.
- Visualice productos agotados o con bajo nivel de existencia.
- Valide cada reporte con fotografías e informacion registrada en campo.
- Filtre reportes por canal, zona, responsable o categoría.
- Vista centralizada de todos los reportes de stock por día, zona, producto o canal.
- Validación visual de cada reporte con evidencias fotográficas.
- Exportación de reportes por quiebre de stock por región, marca o SKU.
Gestión y análisis de quiebre de stock desde la plataforma
CityTroops transforma los reportes operativos de campo en análisis estratégicos listos para la toma de decisiones. Desde el dashboard, podrá visualizar grandes volúmenes de datos en formatos dinámicos y estructurados, sin depender de hojas de cálculo ni procesamiento manual.
Analice tendencias de quiebre de stock por producto, canal o zona; detecte puntos críticos recurrentes, con ayuda de censos de puntos de venta; y genere reportes exportables para distintas áreas de la operación, como logística, trade marketing o distribución.
- Métricas de frecuencia y puntos críticos de quiebre de stock.
- Paneles personalizables exportables para análisis estratégico.
- Filtros avanzados por producto, región, canal, PDV o campaña.
Planificación de rutas de reposición basadas en reportes de stock break
Actúe con rapidez frente a los quiebres de stock gracias a la visibilidad en tiempo real que brinda CityTroops. Con los reportes generados desde el punto de venta, puede activar rutas de reposición priorizadas, asignar tareas a su equipo y minimizar los tiempos de respuesta en puntos críticos. Desde el módulo de rutas, organice visitas correctivas según nivel de impacto, ubicación geográfica y urgencia, optimizando recursos logísticos y mejorando la disponibilidad del producto.
La planificación se puede realizar directamente desde el módulo de asignación de rutas, asignando tareas de visita o reposición a promotores, distribuidores o representantes según ubicación geográfica.
- Organice visitas de reposición priorizando el nivel de impacto.
- Planificación de rutas de reposición según prioridad y ubicación.
- Asignación de tareas de reposición directa desde la plataforma.
- Monitoreo del cumplimiento de reposiciones en tiempo real.
Lea en nuestro Blog CityTroops ✨
3 Diferencias entre gestión de inventarios y quiebre de stock en el punto de venta
Descubra cómo una app para gestión de inventarios en puntos de venta permite detectar y prevenir quiebres de stock, asegurando la disponibilidad de productos y mejorando la experiencia del cliente. Optimice la reposición, supervise en tiempo real el estado del inventario y tome decisiones informadas para maximizar las ventas.
En el blog de CityTroops, encontrará estrategias y herramientas para fortalecer su cadena de suministro, reducir pérdidas por falta de stock y potenciar la eficiencia operativa en el punto de venta.
Con CityTroops Trade Marketing, anticípese al desabastecimiento en el punto de venta con reportes precisos, trazabilidad total y visibilidad centralizada. Optimice la toma de decisiones con información confiable desde el campo.
Evite pérdidas por rotura de stock con datos del terreno en tiempo real
Preguntas y respuestas (FAQ)
¿Preguntas sobre gestión de roturas de stock?Encuéntralas aquí o escríbanos
Si no encuentra una respuesta, desea agendar una demo o profundizar en algún tema. Contáctenos
Esta funcionalidad también se utiliza en otros contextos dentro del Trade Marketing. Por ejemplo, agencias de marketing y activaciones la usan para reportar la ausencia o escasez de material POP, como exhibidores, afiches, mobiliario promocional o cualquier otro elemento clave para la ejecución en tienda.
También puede aplicarse en proyectos de seguridad privada, donde los guardias reportan la falta de equipos de protección personal, armamento o municiones, asegurando que cada puesto cuente con los recursos necesarios para operar correctamente.
CityTroops es una plataforma FSM (Field Service Management) diseñada para registrar y gestionar datos desde el punto de venta en tiempo real. A diferencia de un sistema de inventario, no se enfoca en el conteo exacto de unidades, sino en detectar rápidamente la falta o baja disponibilidad de producto mediante reportes personalizados.
Sí, se pueden enviar alertas automáticas por correo electrónico a supervisores, jefes de canal o cualquier persona que deba estar al tanto.
Sí, es posible incluir imágenes referenciales en los formularios, para que el personal de campo sepa exactamente qué producto debe observar o registrar. Esto mejora la precisión del reporte y evita confusiones.
Sí, se pueden establecer condiciones previas como los umbrales de stock, categorías de productos, opciones de respuesta, etc. Así se asegura que los reportes sean consistentes y fáciles de analizar.
