App para guardias de seguridad privada
Tus guardias registran cada actividad. Tú supervisas la operación mientras ocurre.
Empresas en más de 22 países utilizan el software y la app para guardias de seguridad privada
de CityTroops para supervisar lo que sus guardias registran en campo.
Supervisar una operación es difícil cuando la información llega tarde
Tus guardias están distribuidos entre distintos puestos. Cada uno reporta de una forma diferente y, cuando un cliente pide explicaciones, reconstruir qué ocurrió puede tomar horas.
La información llega cuando ya no puedes actuar
Si dependes de llamadas o reportes al finalizar el turno, los problemas se conocen demasiado tarde para tomar decisiones oportunas.
No puedes comprobar qué ocurrió en cada puesto
Sin registros estructurados resulta difícil verificar qué actividades realizó cada guardia, cuándo ocurrieron y dónde quedaron documentadas.
Cuando el cliente pregunta, faltan respuestas
Mensajes dispersos, fotografías sin contexto y reportes incompletos hacen más difícil demostrar cómo se ejecutó el servicio.
Lo que tus guardias registran en la app, tú lo ves en tiempo real
Cada ronda, bitácora, acceso o incidente que el guardia registra desde la app para guardias de seguridad privada queda disponible automáticamente en el dashboard web de CityTroops. Así puedes consultar la información mientras la operación sigue en marcha, sin esperar el cierre del turno para saber qué está ocurriendo.
- Información disponible en tiempo real
- Historial completo por guardia, cliente o instalación
- Consulta desde la plataforma web
Comprueba cada ronda de seguridad
El guardia ejecuta las rondas y rondines desde la app para guardias de seguridad y valida cada checkpoint mediante QR o NFC. Tú verificas el cumplimiento del recorrido desde el dashboard web con evidencia organizada.
Registra lo que ocurre en cada puesto
El guardia documenta novedades desde la app con evidencia fotográfica, ubicación y hora automática. Tú consultas cada registro organizado desde el ´dashboard web en cuanto ocurre.
Consulta cada ingreso cuando lo necesites
Cada acceso que el guardia registra desde la app queda disponible de inmediato para supervisores y coordinadores. Tú consultas quién ingresó, cuándo lo hizo y con qué evidencia, desde el panel web.
Recibe los incidentes mientras ocurren
Cuando un guardia registra un incidente desde la app para seguridad privada, la información llega de inmediato al dashboard web junto con la evidencia recopilada en campo. Tú actúas más rápido y respondes con información confiable cuando un cliente lo solicite.
Comprueba la presencia del guardia en cada punto
La app para guardias de seguridad privada permite validar el paso del guardia mediante códigos QR o tags NFC instalados en puntos estratégicos. Así obtienes evidencia de que el recorrido se realizó donde correspondía, sin depender de registros manuales.
Más herramientas para tus guardias
Además de rondines, bitácoras, accesos e incidentes, tus guardias pueden usar la misma app para seguridad privada para:
- Inspecciones de seguridad con checklist digital y calificación automática del resultado
- Supervisión de activos, vehículos y personal durante el turno
- Solicitudes operativas de equipos, EPP y materiales, con seguimiento de estado
Lea en nuestro Blog CityTroops
10 actividades clave de un guardia de seguridad
Conoce las principales tareas que realiza un guardia durante su jornada y cómo digitalizarlas para mejorar la supervisión, la trazabilidad y la calidad del servicio.
Preguntas y respuestas (FAQ)
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Todo lo que los guardias registran desde la app para guardias de seguridad queda disponible automáticamente en el panel web de CityTroops. Puedes consultar rondines, bitácoras, accesos e incidentes en tiempo real, con historial por guardia, cliente o instalación, sin esperar reportes al finalizar el turno.
No. La app funciona desde un teléfono móvil compatible. No necesitas adquirir hardware especializado para comenzar a registrar la operación, aunque puedes complementar los rondines con códigos QR o tags NFC cuando tu operación lo requiera.
Sí. Los guardias pueden seguir registrando información aun sin conexión. Cuando el dispositivo recupera señal, los registros se sincronizan automáticamente con CityTroops.
La implementación normalmente toma entre 2 y 5 días, dependiendo de la configuración de tu operación. Durante ese proceso puedes adaptar formularios, usuarios y procesos para comenzar a trabajar rápidamente con tu equipo.
Sí. Puedes comenzar con los módulos que resuelven la necesidad más urgente de tu operación, rondines, bitácoras, control de accesos o gestión de incidentes e incorporar otros después, conforme evolucionen tus procesos. CityTroops se adapta 100% a tu operación.
La comunicación sigue siendo importante cuando la operación lo requiere. La diferencia es que cada actividad queda registrada desde la app con fecha, hora, ubicación y evidencia, permitiendo consultar después qué ocurrió sin depender de conversaciones o mensajes dispersos.
Deja de depender de lo que te cuentan, empieza a verlo en tiempo real.
Tus guardias seguirán haciendo su trabajo. La diferencia es que ahora tú podrás supervisarlo en tiempo real desde el software para guardias de seguridad.
Solicita una prueba de valor personalizada de hasta 15 días y evalúa cómo CityTroops puede adaptarse a tus procesos operativos. La duración de la prueba de valor depende del tamaño y alcance de la operación.
Incluye:
- Implementación entre 2 y 5 días.
- Sin límite de usuarios ni reportes.
- Reportes de seguridad preconfigurados.
- Personalización según tu operación.
*Personalización disponible con fee de configuración.
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